Gost na blogu – Svetlana Imperl
Autor je zvaniÄno, za sada, prevodilac. NezvaniÄno, poÅ¡to joj posla nikad nije dovoljno, sprema se za novu karijeru u oblasti komunikacije.
Blogerka, autor iz senke, fontana ideja, zaljubljenik u nove tehnologije i gedžete. E-mail:svetlanaimperl@yahoo.co.uk
Ozbiljno ili wiki ili… oba?
Može da vam se ne dopadne ideja da bilo ko može da menja sadržaj koji ste postavili na sajtu, i da „rovari“ po vaÅ¡im reÄima – ako ste konzervativni. A može i da vas oduÅ¡evi ideja da u vaÅ¡em radu uÄestvuju neki ljudi koje nikada niste upoznali, da sa njima pletete priÄu o ozbiljnim ili zabavnim temama, da zajedno gradite cyber svet oko najvažnije ideje – komunikacije. Ako razumete zaÅ¡to se najposećeniji sajtovi na svetu danas svrstavaju pod koncept nazvan Web 2.0. I ako vam naziv tog koncepta ne zvuÄi prepotentno.
Koncept Weba 2.0 mnogi kritikuju kao konstrukciju marketinÅ¡kih struÄnjaka, koji pokuÅ¡avaju da komercijalnim sajtovima daju boju, da ih izdvoje. Ipak, poenta Weba 2.0 nije samo marketing (mada se u tu svrhu obilato koristi): ideja koja vodi ovaj koncept je prvenstveno komunikacija. Zato ih oni koji izbegavaju „fancy“ naziv Web 2.0 radije zovu socijalnim medijima, Å¡to oni zapravo jesu.
Wiki je suÅ¡to oliÄenje Weba 2.0. Mnogo ljudi piÅ¡e, ispravlja, prepravlja, doraÄ‘uje, izmiÅ¡lja, sreÄ‘uje, kvari; druži se, dogovara, razgovara. Wiki može da se iskoristi u sasvim ozbiljne svrhe. Ko je neÅ¡to detaljnije pogledao, pa i koristio Wikipediju, zna o Äemu govorim.
Osnovna svrha koja većini ljudi pada na pamet kada je wiki u pitanju je sakupljanje znanja, i uopÅ¡te, informacija. Gore pomenuta Wikipedia je najpoznatiji primer. Ipak, ovo znanje ne mora uvek da bude opÅ¡te: vrlo je korisno na jednom mestu sakupiti znanje svih Älanova jedne organizacije ili kompanije. Ovo nas odmah navodi na pomisao da bi se wiki mogao iskoristiti u poslovne svrhe.
Kako primena wikija u poslovne svrhe izgleda na primeru iz prakse: dobili ste projekat, okupili tim, krenuli sa radom. Krenuli se sa razmenjivanjem fajlova, mailova, neke informacije su na leptopu kolege, neke na serveru firme, neke meÄ‘u gomilama saÄuvanih mailova u svim vaÅ¡im Outlook bazama. U nekom trenutku, viÅ¡e niko neće moći sve da ih pohvata i naÄ‘e.
A sve ovo, zapravo, može da se sakupi na jednom mestu, jednostavno dostupnom celom timu, ako napravite wiki. Izrada wikija ne koÅ¡ta gotovo niÅ¡ta. Postoji mnogo sajtova koji će besplatno hostovati wikije, ili obezbediti softver koji radi posao. Za male grupe korisnika možete da dobijete uslugu potpuno besplatno, za neÅ¡to veće poslovne korisnike platili biste relativno malu meseÄnu nadoknadu za hostovanje.
Kako, dakle, tim koji radi na nekom projektu funkcioniÅ¡e uz rad na wikiju? Sve Å¡to tim radi, beleži na wikiju. PoÄevÅ¡i od ciljeva, preko strategije i taktika razvoja, sve ideje, beleÅ¡ke, ispravke i komentari se nalaze na jednom mestu. Imate predlog? NapiÅ¡ete ga na wikiju, a ostali mogu da ga komentariÅ¡u. Imate primedbu na neÅ¡to Å¡to je koleginica uradila? NapiÅ¡ite je na wikiju. Hitno vam je potreban neki podatak koji je Älan tima izneo nedavno? Pogodite gde ćete ga naći ïŠ Sve Å¡to vam je potrebno je pristup Internetu (stoga je za sada najbolje da se za upotrebu wikija odluÄite ukoliko imate broadband internet: ADSL, ISDN, WiFi, kablovski i sl.).
Postoje veliki IT sistemi koji omogućavaju ovakav rad na projektima u okviru za to specijalno namenjenog softvera, kao Å¡to je, recimo, MS SharePoint Portal, ali Å¡ta da rade male firme, koje ne žele velike investicije? One treba da pronaÄ‘u reÅ¡enje u socijalnim medijima, kao Å¡to je wiki, koje besplatno, ili vrlo jeftino mogu da koriste. Važno je reći i to da je wiki veoma jednostavan za korišćenje. ÄŒak i ljudi kojima joÅ¡ uvek raÄunari nisu „najbolji drugari“ mogu da uÄestvuju u radu koji podrazumeva njihovo konstantno korišćenje.
Ovakav rad je zarazan zbog svoje jednostavnosti. Dovoljno je poÄeti, i Älanovi tima vrlo brzo shvataju koliko nepotrebnih koraka izbegavaju radom na jednom mestu, i koliko se lakÅ¡e funkcioniÅ¡e kada se stalno komunicira sa ljudima koji imaju isti cilj.
Kako hostovati wiki? Izguglujte „wiki“ i prvih nekoliko strana će vam dati dovoljno linkova da pronaÄ‘ete pravo mesto za svoj wiki (npr. Wiki.com, Wikispaces), ili da naÄ‘ete open source softver za wiki koji biste sami razvijali na serveru svoje firme. Za ovo konsultujte WikiMatrix. Ili, joÅ¡ bolje, idite na pojam wikija na verovatno najvećem repozitorijumu znanja na netu, i saznajte sve o tome kako wiki funkcioniÅ¡e, ko je „kriv“ za njegov nastanak, zaÅ¡to se tako zove, i naÄ‘ite linkove na wiki farme, na kojima „rastu“ wikiji. Kako se wiki usvaja, koji se problemi javljaju, i kakvi tipovi ljudi uÄestvuju u njihovom razvoju saznaćete na sajtu Wikipatterns.
Stoga, iako reÄi wiki možda zvuÄi neozbiljno, nemojte da vas to prevari. U pitanju je veoma ozbiljna stvar, uz Äiju pomoć možete znaÄajno da unapredite svoje poslovanje, prvenstveno podizanjem stepena efikasnosti, zbog poboljÅ¡ane komunikacije meÄ‘u zaposlenima.
Poslovna znanja
Nove informacije + Odgovarajuće studije sluÄaja + PraktiÄan rad
1 Comment
Stoga, treba umereno dozirati). Trudite se da postujete na teme u oblastima koje najbolje poznajete. TakoÄ‘e, održavajte privatne kontakte s Älanovima za koje smatrate da bi kontakt bio od obostrane koristi. Nakon Å¡to vide da poznajete ono o Äemu piÅ¡ete (poželjno u potpisu poruke stavite link ka vaÅ¡em sajtu) i da imate druÅ¡tvene veÅ¡tine i liÄne kvalitete (Äesto bitnije od znanja samog posla), kontakti iz kojih može nastati puno toga neće izostati.
